J'affiche des FAQ

Publié le : 15-12-2025

Introduction

Un propriétaire ou administrateur d’espace peut activer l’outil “FAQ” dans son espace. Voir pour cela le tutoriel “Je paramètre mon espace”.

Accès aux FAQ

L’accès aux FAQ se fait depuis le menu latéral, sous l’onglet “Mes outils” :

Ajouter des questions

Pour ajouter une question, cliquez sur le bouton" Ajouter une question" :

L’éditeur s’ouvre, renseignez la question :

Puis le contenu de la réponse. La barre d’outils vous fournit différents options de mise en forme. Cliquez sur “Valider” pour enregistrer la saisie :

La FAQ est créée :

Consulter la FAQ

Cliquez sur l’onglet ou la flèche à droite pour déplier / replier une question

Cliquez sur “Voir plus” pou afficher l’ensemble de la réponse :

Editer, réorganiser la FAQ

Depuis l’affichage d’une question, vous pouvez modifier ou supprimer la question / réponse à partir du menu “Autres actions” :

Sur la page de la FAQ, vous pouvez réorganiser l’ordre de questions. Dans le menu “Autres actions”, cliquez sur “Réorgansier” :

Cliquez sur une question, puis choisisez sur la gauche de la monter, descendre, placer au début ou à la fin :

Téléchargement

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