Saisissez de nouveau un code à 6 chiffres en prenant celui qui est actuellement indiqué dans l’application génératrice de codes et cliquez sans attendre sur le bouton bleu. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez que l’heure de votre smartphone est correcte.

Vous ne pouvez vous authentifier avec un second facteur fonctionnant avec ce smartphone. Il est maintenant indispensable de s’assurer d’avoir son smartphone chargé à portée de main. C’est pour cela qu’il est fortement recommandé d’en activer un autre fonctionnant avec un autre appareil si cela est possible. Cf. Tutoriel

Si vous n’avez pas préalablement activé un second facteur fonctionnant avec un autre appareil ou avec une autre application générative de codes temporaires à usage unique, alors vous ne pourrez pas vous authentifier, à moins d’avoir sauvegardé votre clé secrète ailleurs. Contactez l’Assistance académique et demandez à ce que votre second facteur soit dissocié de votre compte. Vous recevrez une nouvelle proposition ou demande d’activation de la double authentification et pourrez alors activer un nouveau second facteur en installant bien. Cf. Bonnes pratiques